西安本土電子商務(wù)狀況分析
來源:電子商務(wù) 2013-05-10
文/張延杰(大秦數(shù)據(jù)營銷機(jī)構(gòu)高級合伙人)
在西安互聯(lián)網(wǎng)圈子里混的人幾乎都在說西安缺乏互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)環(huán)境,也都在說西安缺少具有代表性的互聯(lián)網(wǎng)品牌,于是得出的結(jié)論是西安并不適合電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展,甚至說這是一片神奇的土地,但缺乏了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)健康成長的土壤。
但從這片神奇的土地上走出去的電商品牌卻有很多,比如柯蘭鉆石(郭峰當(dāng)年在西安創(chuàng)辦的莎啦啦鮮花網(wǎng),之后創(chuàng)辦柯蘭鉆石,后走出西安),比如麥包包(葉海峰從西安紡織學(xué)院畢業(yè)9年后創(chuàng)辦麥包包)等。西安擁有優(yōu)勢明顯的人才儲備,豐富的產(chǎn)品資源,但近年來無論是西安本土大型傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)變,抑或其他品牌在西安的分支運(yùn)營機(jī)構(gòu)等,整體效果并不理想。移動互聯(lián)網(wǎng)的活躍以及電子商務(wù)的沖洗,讓西安迅速淪落為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的三流城市,筆者在電商行業(yè)混跡6年有余,對于西安本土電子商務(wù)的整體情況略有主觀臆斷,應(yīng)《投資客》邀約特在此胡言亂語一番,拋磚引玉,以求更深入的探討分析。
電子商務(wù)的核心在于商務(wù),信息技術(shù)是實現(xiàn)商務(wù)運(yùn)營效率提高的一種手段,電子商務(wù)最大的優(yōu)勢在于能夠讓運(yùn)營者通過有規(guī)律的數(shù)據(jù)分析來調(diào)整產(chǎn)品及營銷方向,而傳統(tǒng)商務(wù)模式對于信息的把控略顯滯后。電子商務(wù)是未來最重要的商業(yè)模式之一,如馬云所講,未來不會再有晉商、浙商之分,而是統(tǒng)一的網(wǎng)商,電子商務(wù)會讓C2C,B2C,M2C 等模式愈發(fā)成熟,最終成為C2B的商業(yè)模式,而這種商業(yè)模式是未來商業(yè)的必然趨勢。
這個行業(yè)太龐大,涵蓋范圍太廣泛,我想從幾個細(xì)小的案例來透視西安電商行業(yè)的狀況。
大家常說,商業(yè)模式只要是圍繞衣、食、住、行四個方面的,基本都死不掉,因為這四個行業(yè)都有巨大的、持續(xù)的剛性需求!電商行業(yè)依然如此。
鼎盛的紡織印染工業(yè)為什么誕生不了強(qiáng)大的服裝品牌?
服裝在淘寶系每年貢獻(xiàn)過百億的銷售額,西安作為傳統(tǒng)的紡織印染工業(yè)基地卻沒有支撐起一家能夠叫的響亮的服裝電商品牌。筆者在2012年度曾與品藝堂一道為Dopure在天貓做整體品牌策劃和營銷,最深的體會是——西安并不缺資源,也不缺技術(shù),而是缺少創(chuàng)新和突破精神!Dopure用了6個月的時間成為天貓牛仔品類的原創(chuàng)成長品牌,在2013.3.18天貓牛仔節(jié)中與Lee、Gap等國際一線品牌攜手演繹。西安紡織工業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈更偏向于大中型訂單,但OEM比不上江浙一帶的工廠,靈活性和創(chuàng)新性相比較更差。西安也不缺乏優(yōu)秀的服裝設(shè)計師,但缺乏推崇優(yōu)秀設(shè)計師的文化氛圍,重學(xué)輕商、知足常樂的文化傳統(tǒng)讓這個行業(yè)在電商的沖擊下變得愈發(fā)笨拙。
在淘寶系內(nèi),西安也有一批優(yōu)秀的中小賣家,但他們的生長狀況并不如江浙一帶,缺乏靈活性的上下游資源讓這些中小賣家一直處于賣貨的階段,品牌的培育逐漸喪失了成長的可能性。
幾十億的特產(chǎn)電商為什么不見西安特產(chǎn)?
食品將成為淘寶系未來巨大的增長點,各地特產(chǎn)銷售異常火爆!而陜西最有名的大棗卻無人問津,為什么?和田玉棗銷量驚人,雖然它也在賣貨,但同樣是大棗,陜西本土的大棗卻賣不動!西安巨大的旅游資源和流動人口帶動了大棗線下的銷售,讓很多傳統(tǒng)企業(yè)忽視了電商的巨大成長空間。食品行業(yè)也是如此,米旗雖然開了天貓旗艦店,但銷量非常低,重視產(chǎn)品而忽視網(wǎng)絡(luò)營銷,用傳統(tǒng)的銷售思路來做網(wǎng)絡(luò)銷售無疑是事倍功半。同類的安琪、心特軟等企業(yè),在本地線下市場銷量很好,而電商渠道建設(shè)卻一直是個空白。傳統(tǒng)企業(yè)對于電商的重視不夠,觀念薄弱,即便是重視也僅僅停留在想法上,執(zhí)行層面更多時候處于躡手躡腳的境況。
百億建材行業(yè)何時騰飛?
建材行業(yè)的發(fā)展永遠(yuǎn)與基礎(chǔ)建設(shè)速度保持高度一致,西安剛性住房需求以及基礎(chǔ)建設(shè)的不斷推進(jìn)必然將西安的建材電商推向一個高峰!筆者在2012年曾為東方美居建材城做電商平臺建設(shè)及營銷,對于建材家居行業(yè)未來的發(fā)展趨勢抱有充分的信心,但西安到目前為止并沒有一家非常牛的建材行業(yè)電商。工長俱樂部模式將會改變西安未來的建材電商格局,一體化的建材家居裝修服務(wù)將成為更多用戶的選擇,而電商模式將成為首選!目前西安的建材企業(yè)存在最大的問題在于企業(yè)對于電商的認(rèn)識模糊,沒有格局性的戰(zhàn)略規(guī)劃,更缺乏相關(guān)的行業(yè)人才。
巨大的旅游市場為何支撐不了一家旅游平臺?
淘寶旅游將會成為更多用戶旅游住宿的首選,2012年西安某知名旅游網(wǎng)站被國內(nèi)一家機(jī)構(gòu)收購,愛日租、小豬短租等平臺在其他城市誕生之后分別獲得千萬美元級別的投資,唯獨(dú)西安不受資本市場的垂憐。筆者在2012年參與我愛樂宿平臺的建設(shè)和運(yùn)營,我愛樂宿與愛日租等模式一致,甚至有很多優(yōu)勢,但遲遲得不到投資,最終導(dǎo)致項目推進(jìn)速度緩慢,至今不溫不火。政府以及資本市場對于西安旅游電商的重視和利好永遠(yuǎn)停留在觀念上,西安旅游電商行業(yè)的發(fā)展需要更多的干貨而不是口號!
2013 年西安本土電商的發(fā)展離不開行業(yè)的深入交流,比如成立西安電子商務(wù)協(xié)會,電商氛圍的培育將會影響上下游人才的參與程度。政府對于電商行業(yè)的支持力度應(yīng)該落實到具體的項目,電商行業(yè)的支持群體應(yīng)該是創(chuàng)新者,而不是傳統(tǒng)的平臺基金(目前西安的創(chuàng)新基金支持范圍并沒有涵蓋電商領(lǐng)域)。
西安未來電商的繁榮需要更多的參與者,而不是圍觀者和逃離者,這是一片充滿機(jī)遇的土地,缺少的是耐心耕耘的從業(yè)者。
文章編輯: 365webcall網(wǎng)頁客服軟件(www.365webcall.com)
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