做B2C的目的是什么???
來源:電子商務(wù)AiWeTalk的空間 2011-12-30
B2C電子商務(wù)是企業(yè)發(fā)展的重要推動力之一,它是新網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代一種重要的商務(wù)模式,是企業(yè)提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本的新生運(yùn)營模式。但是如果把做B2C僅僅定位在低成本上的話,那它就失去了本身存在的價值,甚至也不可能會長期存在下去。
我們都知道做淘寶是為了節(jié)約成本。淘寶之可怕,在于匯集了海量的極為微小的商業(yè)賣家,他們不請人工,親力親為、不需要倉庫和店面,不需交稅甚至比起街邊練攤的還省下了午餐費(fèi)。這樣的商業(yè)成本幾乎為零,如果單一個或少數(shù)幾個這樣的賣家在網(wǎng)上根本不具備競爭力,但是淘寶具備了極為可怕的商業(yè)力量,原因就在于他們的成本為零,他們的商品數(shù)量為海量。
比如我想買個手機(jī),在淘寶一搜索讓我頭疼的根本沒法選擇,選擇成本太高,我看了不到10分鐘就放棄了,也許我不會太考慮價格,而會去京東,這就是他們創(chuàng)造的價值和幫我節(jié)省的成本,僅僅節(jié)省了我的選擇所需要花費(fèi)的精力,就是足夠重要的價值點(diǎn),如果網(wǎng)站的評論,需求分類,客服工作做的足夠好,那么更是足夠讓我買類似產(chǎn)品優(yōu)先想到獨(dú)立站而不是去看淘寶,僅僅是單純的價格戰(zhàn)沒用的,價格戰(zhàn)永遠(yuǎn)沒有盡頭。
個人認(rèn)為,B2C只有靠拼銷量來實現(xiàn)商品的低價,等待供應(yīng)商對個B2C企業(yè)產(chǎn)生看重甚至依賴的心態(tài),這時候B2C發(fā)展就成功了一大步。但是在此之前 B2C的銷量為了擴(kuò)大,也只有憑借巨大的營銷成本和低價來實現(xiàn),因此注定B2C在剛起步到占據(jù)某個市場之前的很大一段時間都必須得燒錢的。要知道在中國電子商務(wù)市場燒掉的錢都不會白白蒸發(fā)掉,市場在擴(kuò)張,服務(wù)在提升,消費(fèi)者群在擴(kuò)大,行業(yè)在發(fā)展,所以這些錢燒的有價值。
做B2C如果要以低成本為核心來發(fā)展的話,那永遠(yuǎn)無出頭之路,要清楚的認(rèn)識到中國電商繞不過以燒錢為特征的市場競爭,這是一個必經(jīng)的階段,只有經(jīng)得住考驗,才能堅挺的站起來,頑強(qiáng)的走下去。
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